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【风险提示】网络订花谨防消费陷阱

2023-02-16 13:33:18 2578

摘要:近段时间,有消费者反映称,“门客生活”订花平台存在鲜花送货次数减少、缺少品种到现在的不送货、不退款等问题,消费者的权益无法得到保障。在此,提醒广大消费者:选择正规网站或者平台。选择经营资质齐全、信誉度高的网站或者平台,最好有实体鲜花店,尽量...

近段时间,有消费者反映称,“门客生活”订花平台存在鲜花送货次数减少、缺少品种到现在的不送货、不退款等问题,消费者的权益无法得到保障。在此,提醒广大消费者:

选择正规网站或者平台。选择经营资质齐全、信誉度高的网站或者平台,最好有实体鲜花店,尽量不要通过微信群等方式进行购买。选择安全的第三方支付方式,切勿通过陌生支付链接、二维码等方式进行交易。

谨防低价陷阱。广大消费者在进行网络购物前,尽量先通过实体店等渠道了解所购产品的质量、价格等情况,不要轻易相信所谓的“最低价”。

谨防预付式消费。现在鲜花销售基本采用预付式的方式进行订购,往往订购的期限较长,金额相对较大。同时,商家还会有满减、津贴、优惠券、预付定金等活动,消费者在购物时一定要详细阅读活动规则,谨防购物陷阱。

依法主动维权。消费者要注意留存活动页面截图、聊天记录和支付订单等相关消费凭证等信息,一旦遇到自身合法权益受到损害,及时向经营者所在地有关部门投诉及举报。同时建议利益受到损害的消费者采取集体诉讼的方式维权。

(来源:市场导报)

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(责编/制作 刘梦雨 审读 孟佳惠 )

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